暖心！医院开展强直性脊柱炎走访等系列“温暖工程”

12月29日，大悟县迎来了今年的第二场雪。不畏严寒，医院医教科、康复科主要负责人及强直性脊柱炎健康扶贫工程促进会代表会同东新卫生院、市政协住村扶贫工作队和村书记一行来到东新乡彭河村王阿姨家探望其患强直性脊柱炎的儿子万某，了解病情并送去余元的生活慰问物资，王阿姨一家心里暖暖的！

据了解，王阿姨的儿子万某，今年35岁。年万某身体突发不适，多处辗转求医，但都不见好转，近两年全身疼痛越发严重，最后只能卧病在床。上半医院发起，湖北健康扶贫第四医疗小分队具体承办的健康扶贫荆楚行——《强直性脊柱炎》专场义诊活动在医院开展后，为方便县域内该类人群就诊，医院成立工作专班，在全县开展调查走访和治疗后期回访工作。得知万某的情况，医院医教科、医院下派专家经专业研究、科学评估后，协同万某当地卫生院、村书记及扶贫干部一同前往万某家里，对万某进行查体、心理疏导，并安慰王阿姨现在国家政策好，对强直性脊柱炎的诊治大部分都是报销的，医院环境也好，冬天不会冷，有救护车接送，根据目前病情希望将儿子尽快送去医院治疗，日后还有站起来的希望……王阿姨泪光闪烁，感谢国家、医院的专家团队提供的暖心服务，也希望儿子早点生活自理！

近年来，医院在大力开展人才引进培养和技术创新，提升核心竞争力的同时，以“改善医疗服务行动计划”第二周期活动为抓手，创新服务模式，从小事做起，从细节抓起，推行系列“温暖工程”。医院大门，支助中心贴心护士小姐姐会全程陪同患者挂号、就诊、缴费、做检查、取药，让病人有家的温馨感觉；开通“银医通”自助服务后，每天有两位年轻志愿者现场演示，帮助老年患者自助就诊，赢得一片赞誉；有的科室医务人员给过生日的住院患者送去生日蛋糕和祝福，有的科室医务人员给困难患者捐赠衣物，给没人照料的孤寡老人打水、送饭......。“现在到医院，就能感受到医护人员的热情，不用为挂号找诊室发愁。”家住髙店、80岁患者张大爷笑着说。

只要人人都献出一份爱，世界将变成美好的人间。医院通过大力实施系列“温暖工程”,让每一位医护人员做一个有“温度”的人，让每一位入院患者回归“家庭”。不论辛苦，不论忙碌，让生命因这种温度而变得更加坚强，让生命在这种温度中不断创造奇迹，让每一位医务人员在这种温度里诠释着生命的意义。

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