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今天开始,《拉呱》推出全新版块——“店家”。第一期要说的这个店,我们之前也报道过,生意不孬。受到疫情防控的影响,这才刚开业四五天,情况怎么样?这一年多不见又发生了什么故事?我们一起去看看。

要是光听吕新景的爽朗笑声,谁也想不到这家餐厅面临的严峻形势。中午11点30了,别说一个吃饭的顾客都见着,就连外卖都没订出去一单。要是搁在往常三八妇女节前后,人家可说了,咱这里绝对是一座难求。

最多时候将近人,和现在一天只卖出2份外卖,就算是受到疫情防控的影响,可这差别,也有点太大了吧?哎,人家吕新景可不是信口开河。去年1月29号,拉呱记者是亲眼目睹了莱芜这家素食自助餐厅的热闹场面。

70多种菜品,每人20块钱,会员还能打九折。全部素食,好吃实惠,服务热情,这是吕新景为吸引“铁杆”顾客制定的法宝。可大家伙说了,这些啊,都是表面原因,真正吸引他们来的,是这家餐厅背后的故事——每个人家里都有一个残障的孩子。

吕新景的女儿叫英英,今年18岁,年她出生后不久,就被诊断患有先天性智力障碍和严重的发育不良。流过多少泪,她自己都不记得了。收拾起悲伤,她为女儿撑起了一片天。英英上了特殊学校,吕新景也由此认识了更多坚强的妈妈。年12月,她们合伙开了这家餐厅。

从店长到收银员,从面点师到服务员,餐厅7位创始人,也是7位特殊的妈妈,她们的孩子都有智力障碍。当时的莱芜特殊学校,只有小学和初中,孩子16岁后只能离校回家。开餐厅,既能陪在孩子身边,也能让孩子更多接触社会。7位没有任何经营经验的妈妈,踏上了这条艰难的开店之路。

借钱贷款,苦心经营,从一直赔钱到减少亏损,从收支平衡到略有盈利,今年春节前,在餐厅2岁生日之际,餐厅终于走上了正规。可意想不到的疫情,给他们大干一场的热情浇了一盆冷水。开业时间大大延后,即便现在开了门,也因为受限于素食和自助餐的特色,经营大受影响。而每个月,还有2万元的固定成本等着她们呢。

为了摆脱眼前的困境,吕新景和大伙商量后,决定保留素食特色,暂时放弃自助餐的形式,尝试顾客点菜和网上外卖。不过更多的顾客还是喜欢原来的自助形式。

自助变现炒,食材当天买,网上外卖,这是吕新景她们想出来的应急办法。既然店里暂时没人,咱就趁这个时候,搞个大扫除吧。

米饭蒸好,汤准备就绪,菜也切好了,万事俱备只欠顾客!中午11点50,在众人的期盼下,餐厅终于开张了:2位老顾客听说餐厅开门营业特意来捧场。不过,菜单菜品都是新的,就算是老主顾,点起菜来也有点纠结。

别看只有2个人,点了3个菜,可开业2年多的这头一回现点现做,不管是吕新景还是厨师服务员,都有点手忙脚乱。因为没有进账,7位妈妈变身不拿工钱的义工,大厨李师傅也只有平时一半的工钱。可能是看着餐厅实在太冷清了,老顾客也挺着急。吃饱喝足,咱一块想想办法——先发个朋友圈广告吧!

打出去的广告想要出效果,还得需要点时间。中午1点半,吕新景招呼大家吃饭,毕竟吃饱了肚子,才有力气干活!过了中午饭点儿,吕新景也不再期待还能有顾客上门。不过东方不亮西方亮,2点半,有人点了一份外卖。3个菜的订单,让几个人又忙了起来。让他们没想到的是,3点25,店里又来了2位客人。不孬不孬,今天已经第3次开火了,比昨天的2单外卖,又进步了!

就在一年前记者来采访时,露露虽然能帮忙端盘子,但她不太敢靠近陌生的记者。现在的她,不光胆子大了,本事也长了不少。不但可以站在小舞台上,自己唱起来生日歌。这些漂亮的人偶娃娃,也都是露露和其他几个孩子亲手做出来的,时常会有顾客花钱买走。这在一年前,谁都想不到。为了让孩子们能更好融入社会,吕新景还是给他们请来了老师,同样是残疾人的李东波。

因为强直性脊柱炎,李东波做了胯关节手术,行动不便。他能做些手工艺品,以前四处零卖为生。吕新景把李东波请到餐厅来,让他专门给几个孩子上课。一段时间下来,孩子们性格开朗了很多,自理能力也有了提高。

除了李东波以外,这家刚刚扭亏为盈的餐厅,还有好几个员工是残疾人,有的是肢体残疾,有的是智力残疾。吕新景说,能为更多需要的家庭提供帮助,苦点难点也值得。这份大爱背后,吕新景却有着说不出的痛。

年,吕新景的女儿英英病情恶化,彻底失去了的行走能力,只能在家里由爸爸照看。为了女儿英英,也为了另外6个孩子,同样为了店里其他几位残疾人,眼前暂时的困难,虽然难住了吕新景,但却没有吓住她。外卖平台还没有打响知名度,那就让老顾客帮忙宣传。她还跑到隔壁的水饺店面条店取来了真经。

面对资金紧张的难题,吕新景想通过贷款的方式来缓解压力。银行的工作人员主动上门,送来了要办理贷款需要的材料清单。

虽然艰难,但是她们在坚守中尝试变通。吕新景说,凶猛的疫情都控制住了,眼前这些困难,也都是暂时的!

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